Enrique Relucio

Arquitectura CRM multi-tenant orientada a productividad comercial.

Backend:

- FastAPI + SQLModel sobre PostgreSQL (Supabase), con autenticacion JWT/OAuth.

- Modulos CRM para leads, clientes, oportunidades, tareas y activity log.

- Motor Sales OS (signals/scoring/today) que prioriza acciones por impacto.

- Integraciones con IA (GPT/Gemini), email, llamadas, calendario y Stripe.

Procesamiento asincrono:

- Redis como broker y Celery (worker + beat) para tareas pesadas y jobs programados.

- Job nocturno que analiza pipeline, detecta riesgos/oportunidades y prepara briefings para la vista Today.

Frontend:

- React + Vite con rutas protegidas y gestion centralizada de estado.

- Contextos de autenticacion y tenant para aislamiento por cliente.

- Vistas clave: Dashboard, Today, Feed y tablas de Leads/Clientes con modales operativos.

Resultado: plataforma escalable que combina operativa CRM, automatizacion e inteligencia comercial en tiempo real.

Diseño y desarrollo integral de una plataforma que resuelve la "Paradoja del Spoiler" mediante el procesamiento de métricas avanzadas. El sistema ingesta datos de La Liga y aplica un algoritmo propio para puntuar partidos del 0 al 5 basándose en la narrativa del juego y no solo en el resultado.

Arquitectura y Desafíos Técnicos:

- Ingeniería de Datos (ETL): Pipeline en Python (Pandas/Numpy) con extracción asíncrona (asyncio/aiohttp) de múltiples fuentes de datos (Understat, StatsBomb).

- Modelado Matemático: Creación de un algoritmo multifactorial que pondera Goles Esperados (xG), Volatilidad de Victoria (WPA) e Índices de Caos para calcular la "Tensión Competitiva".

- Full Stack: Backend ligero en FastAPI y Frontend en React diseñado con "Modo Ciego" para ocultar el marcador final.

Impacto:

- Innovación: Creación de métricas propias (IAO - Índice de Amenaza Ofensiva) normalizadas contra datos históricos.

- Escalabilidad: Arquitectura preparada para procesar temporadas históricas y generar recomendaciones automatizadas.

Rediseño y desarrollo integral de mi plataforma profesional, migrando de un CMS convencional a una arquitectura de componentes moderna. El objetivo principal fue optimizar la velocidad de carga (Core Web Vitals) y la experiencia de usuario (UX) para un perfil de ingeniería y desarrollo de negocio.

Arquitectura y Desafíos Técnicos:

- Framework Astro: Implementación de arquitectura de islas para minimizar el JavaScript enviado al cliente, logrando tiempos de carga instantáneos.

- UI/UX con Tailwind CSS: Diseño minimalista con soporte nativo para modo oscuro y adaptabilidad total (Responsive Design) para evitar solapamientos en dispositivos móviles.

- Integración de Microservicios:

* Pipeline de Datos: Conexión mediante RSS Parser para la ingesta dinámica de contenidos desde Substack, permitiendo la promoción cruzada de la newsletter "Ciberseguridad Táctica".

* Componentes Reactivos: Desarrollo de widgets inteligentes con Intersection Observer para animaciones de estadísticas y elementos flotantes condicionados al scroll del usuario.

- Despliegue & CI/CD: Configuración de flujo de trabajo automatizado mediante GitHub Actions y despliegue continuo en la red Edge de Vercel con gestión avanzada de DNS en OVH.

Impacto:

- Rendimiento: Puntuación de 100/100 en Google Lighthouse para Performance, SEO y Mejores Prácticas.

- Conversión: Implementación de un widget de suscripción optimizado que aumenta la visibilidad de la newsletter sin comprometer la lectura del contenido principal.

- Escalabilidad: Sistema preparado para la creación de contenido mediante Markdown/MDX, facilitando la publicación de artículos técnicos de forma ágil.

Despliegue de una estrategia de seguridad centrada en el dato para resolver riesgos críticos de fuga de información y cumplimiento normativo. Se sustituyó un modelo ineficiente por clasificación automática y políticas unificadas en Endpoint y Cloud.

Resultados e Impacto:

- Volumen de Negocio: Cierre de contrato de 350.000€ (Licencias + Servicios) con validación directa de CISO y DPO.

- Eficiencia Operativa: Reducción del 85% de falsos positivos, eliminando fricción en la operativa bancaria.

- Cumplimiento: Trazabilidad del 100% en documentación confidencial y superación de auditoría regulatoria sin hallazgos.

Implementación de respuesta crítica ante intentos de fraude BEC (Business Email Compromise). Diseño de una arquitectura de seguridad en capas: protección perimetral con IA y activación del usuario como "Human Firewall".

Resultados e Impacto:

- Transformación Cultural: Reducción del Click-Rate del 32% al 4% en 12 meses y aumento del reporte proactivo al SOC (80% de las alertas provienen ahora de usuarios).

- Eficacia Técnica: 99.9% de bloqueo de amenazas antes del buzón mediante Secure Email Gateway (SEG).

- Negocio: Cierre de contrato SaaS recurrente de 3 años para 2.500 licencias.

Transformación integral de la postura de seguridad en un entorno descentralizado por crecimiento inorgánico. Asumí el rol de CISO Virtual (vCISO) para definir la hoja de ruta a 3 años (Plan Director), centralizar la gestión de riesgos y diseñar el SGSI.

Resultados e Impacto:

- Madurez NIST: Incremento del índice de ciber-resiliencia de 1.2 (Inicial) a 3.5 (Definido) en 18 meses.

- Habilitador de Negocio: Obtención de la certificación ISO 27001, desbloqueando el acceso a nuevas licitaciones comerciales.

- Eficiencia Financiera: Ahorro del 15% en costes operativos (OPEX) mediante la consolidación de proveedores duplicados.

- Relación a Largo Plazo: Contrato de 3 años como "Trusted Advisor" exclusivo para inversiones tecnológicas.